RECRUTEMENT – RELATION VOYAGEURS A BORD DES TRAINS (été 2024)

Dans le cadre de la saison 2024, SNCF VOYAGEURS recherche des candidat(e)s pour des postes d’ASCT (Agent.e du Service Commercial Train), également appelé Commerciaux à bord des trains.

Les postes sont à pourvoir sur la région Pays de la Loire en CDD sur la période estivale (CDI à suivre selon les résultats)

Les personnes choisies pour la mission suivront une formation rémunérée obligatoire du 8 avril au 7 juin 2024 avec examen final avant de pouvoir prendre le poste.

MISSION

• Au quotidien, vous êtes garant du confort et de la sécurité durant le voyage. Polyvalent, vous accueillez, assistez et informez les voyageurs sur le quai et à bord du train.
• Vous veillez également à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord. Dans le cadre de la lutte anti-fraude, vous pouvez être amené à contrôler les titres de transport et régulariser la situation des clients.
• Enfin, vous assistez le conducteur pour le bon déroulement des circulations
• Vous travaillez seul ou en équipe selon votre affectation.

PARTICULARITES DU POSTE

• Chez TER, pas de niveau de diplôme requis (et pas au-delà de bac+3).
• L’activité demande une aisance relationnelle avec tous types de clientèle, de l’autonomie dans les tâches, le respect de la lutte anti-fraude.
• L’activité s’exerce en horaires décalés (nuit, week-end, jours fériés) qui changent d’un mois sur l’autre et sur une amplitude compris entre 05H00 et minuit.

POUR APPROFONDIR : https://www.emploi.sncf.com/nos-metiers/commercial-a-bord-des-trains/

MODALITES DE RECRUTEMENT

Après réception du CV à jour par SNCF VOYAGEURS :

• Entretien téléphonique de présélection
• Entretien d’embauche à Nantes avec un chargé de recrutement et un professionnel de l’escale (DPX)
• Visite d’aptitude à la sécurité à Paris (obligation d’avancer le coût du billet de train)
• Visite médicale d’embauche

POUR POSTULER : inscription en ligne avec bouton « je participe » » + apporter un CV soigné et à jour