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Chargé / Chargée d’accueil – CDI

L’Association territoriale pour le développement de l’emploi et des compétences de Nantes Métropole (ATDEC), rassemble les activités de la Mission locale, de la Maison de l’emploi et du PLIE qui ont pour but de favoriser l’inclusion dans l’emploi. Leur objectif étant l’accompagnement d’un public vers l’insertion sociale et professionnelle.

Les missions

  • Accueillir le public
    • Accueillir, prendre en compte tout public qui s’adresse à la structure
    • Instaurer une relation de respect mutuel
    • S’assurer de la confidentialité de certaines situations et de la transmission confidentielle de certaines informations
    • Gérer le flux, les temps d’attente et en informer le professionnel concerné
  • Informer, recueillir la demande et orienter
    • Recueillir les informations relatives à la situation individuelle du jeune, au moyen d’un questionnement et d’une observation adaptés
    • Orienter le jeune, en fonction de sa situation et de ses besoins, vers l’interlocuteur interne pertinent
  • Animer, organiser un espace d’accueil et d’information et documenter
    • Aménager les lieux de passage, les espaces collectifs et créer une signalétique adaptée
    • Gérer les tableaux d’affichage
    • Accompagner le public à remplir un document administratif, à rédiger un courrier
    • Collecter, synthétiser et diffuser l’information sur les supports adaptés et innovants
  • Assurer un suivi administratif
    • Constituer et mettre à jour les dossiers
    • Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires
    • Organiser les invitations et les convocations pour un entretien, une réunion d’information collective, une action particulière, en fonction des plannings

Profil

Vous avez une expérience en accueil de publics, vous maîtrisez les techniques de communication, disposez de qualités relationnelles et avez le sens du service.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, rigueur et votre capacité d’initiative.

LES AVANTAGES :

  • 6 semaines de congés payés
  • 3 semaines de RTT
  • Titres restaurant d'une valeur de 8 euros
  • Prise en charge de l'abonnement transport à 70%
  • Mutuelle
  • Télétravail
  • Parcours d'accompagnement à la prise de poste

 

Plus d'information sur le poste,
Contactez ATDEC au 02 51 80 38 80
Ou par mail : recrutement@atdec.org

Je postule

CDI à temps plein à pourvoir dès que possible

Temps de travail 37h30

Cotation 8 de la CCN des Missions Locales et PAIO (1 923,84€ bruts mensuels)

A partir du 03/09/2024

02 51 80 38 80

recrutement@atdec.org

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